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4月收獲“高效溝通”

2017-11-02 作者:文(wen)/股份(fen)公司(si)人(ren)力資(zi)源部 黃春(chun)燕

  

  4月9-10日(ri),2016年度定制化實(shi)效(xiao)管理(li)項目啟動會暨《高效(xiao)溝通(tong)》培(pei)訓(xun)在(zai)股份公司五樓會議室(shi)舉(ju)行(xing),共有54名(ming)中高層管理(li)人(ren)員參與了本次培(pei)訓(xun)。

  瑞澤年度(du)定制化實效管(guan)理項目的(de)培訓課程由資深實效管(guan)理專家中旭股份為公司量(liang)身打造,包(bao)含一個“經理人研修班(ban)”,全年度(du)開設(she)四次(ci)課程;一個“精英成長班(ban) ” 全年度(du)開設(she)兩次(ci)課程。

  首次(ci)課(ke)程(cheng)是由何(he)(he)曉飛老(lao)師(shi)主(zhu)講的(de)(de)(de)(de)(de)《高(gao)(gao)效溝通》。整(zheng)個培訓過程(cheng)何(he)(he)老(lao)師(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)自(zi)己(ji)與家人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)相處(chu),以(yi)(yi)(yi)(yi)生活(huo)中(zhong)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)事例,以(yi)(yi)(yi)(yi)耳熟(shu)能詳的(de)(de)(de)(de)(de)視頻材料,引導學員們去整(zheng)合歸納出高(gao)(gao)效溝通的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵點:要(yao)活(huo)在當下,要(yao)有陽光的(de)(de)(de)(de)(de)心態,要(yao)有變換的(de)(de)(de)(de)(de)思維,要(yao)以(yi)(yi)(yi)(yi)結果為導向的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)達(da),要(yao)及時的(de)(de)(de)(de)(de)反饋(kui)等等。同時,何(he)(he)老(lao)師(shi)在授課(ke)過程(cheng)中(zhong)介紹到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)一三(san)(san)一請示法則(ze),三(san)(san)三(san)(san)三(san)(san)表(biao)達(da)法則(ze),五個清楚(chu)工(gong)(gong)作法則(ze)等都(dou)是非常(chang)實用(yong)且可以(yi)(yi)(yi)(yi)直接應用(yong)到(dao)我們的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中(zhong),以(yi)(yi)(yi)(yi)提高(gao)(gao)我們的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作效率的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具。

  何(he)老(lao)師將生(sheng)硬的(de)(de)(de)理論用(yong)極為接(jie)地氣的(de)(de)(de)語言(yan)闡述出來(lai),總是能夠引(yin)起(qi)學員們的(de)(de)(de)共鳴。因(yin)此,此次(ci)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun),學員們自覺(jue)(jue)地維護著課堂紀律,不遲到(dao),不抽煙,不隨意走動,沒有(you)突(tu)然響起(qi)的(de)(de)(de)電話(hua)鈴(ling)聲,沒有(you)趴在課桌上睡大(da)覺(jue)(jue)的(de)(de)(de)腦(nao)袋。大(da)家認真的(de)(de)(de)聽課記筆記,及(ji)時(shi)回應老(lao)師的(de)(de)(de)發(fa)問,積極參與課間的(de)(de)(de)互(hu)動,踴躍表達自己的(de)(de)(de)感悟心得(de),這不僅表現出了我(wo)們瑞澤員工(gong)的(de)(de)(de)職業素養,也(ye)得(de)到(dao)了培(pei)訓(xun)老(lao)師及(ji)公(gong)司高層(ceng)的(de)(de)(de)肯定。

  學(xue)員們更是對(dui)這次(ci)的培(pei)(pei)訓(xun)給予了(le)充分的肯定。“在瑞(rui)澤(ze)參加過的內訓(xun)外訓(xun)也(ye)好多(duo),但(dan)這次(ci)是最生動(dong)的、真(zhen)實的,并不夸夸其談,空喊口號,讓我受(shou)益(yi)匪淺”;“之前參加的培(pei)(pei)訓(xun)老師(shi)(shi)也(ye)講(jiang)得很好,但(dan)學(xue)習(xi)過程感(gan)覺吃力,枯燥(zao)無味,跟老師(shi)(shi)不在一個頻道上。而此(ci)次(ci)的培(pei)(pei)訓(xun)學(xue)習(xi),何老師(shi)(shi)的精彩授課,簡直就是一個超(chao)級(ji)演說(shuo)家,語速快但(dan)很清晰,通俗易懂,使(shi)我收獲頗多(duo)”。

  從學(xue)(xue)員(yuan)們(men)(men)給出(chu)的(de)肯定及(ji)提(ti)交的(de)心得(de),都(dou)能看(kan)出(chu)我們(men)(men)瑞澤員(yuan)工有著積極學(xue)(xue)習(xi),不斷提(ti)高自己的(de)強烈(lie)的(de)意愿。董事長張海林先生(sheng)說“一時的(de)感動與感悟不難(nan),貴在(zai)常(chang)態化”,學(xue)(xue)員(yuan)們(men)(men)在(zai)培訓結(jie)束后都(dou)表示希望將(jiang)這兩天(tian)學(xue)(xue)到(dao)的(de)知識在(zai)自己的(de)團隊中去(qu)(qu)分享去(qu)(qu)轉化,將(jiang)理論(lun)和我們(men)(men)的(de)實際(ji)工作(zuo)聯系起來,將(jiang)每一點(dian)收(shou)獲都(dou)應用到(dao)工作(zuo)當(dang)中去(qu)(qu),讓我們(men)(men)的(de)培訓學(xue)(xue)習(xi)成(cheng)為一種持續性的(de)常(chang)態化的(de)過程。

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